Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotu:

Jeśli jesteś niezadowolony z towarów zakupionych w ZoneSun, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni po otrzymaniu towaru, pod warunkiem, że spełnione są następujące warunki zwrotu

1. Powinieneś zachować opakowanie zwróconego produktu nienaruszone, a produkt powinien znajdować się w nowym i nieużywanym oryginalnym stanie i w tym samym stanie, co po otrzymaniu produktu; Nie możesz usunąć żadnej etykiety zwróconego produktu. Ponadto należy również zwrócić oryginalny pakiet dostawy towarów, a także wszystkie akcesoria, etykiety, dokumenty wysyłkowe, certyfikaty produktu, instrukcje, faktury (jeśli istnieją) i wszystkie prezenty (jeśli istnieją).

2. Po otrzymaniu towarów zwracanych w określonym okresie, po potwierdzeniu, że towary i akcesoria (jeśli istnieją) są nienaruszone, a etykiety, faktury i prezenty (jeśli istnieją) są kompletne, streonesun zwróci cię zgodnie z prawem . Zapłata. Jeśli zwrócony produkt nie spełnia warunków niniejszej polityki zwrotu i wymiany, ZoneSun nie będzie w stanie zaakceptować twojego zwrotu lub wymiany, ani nie będzie w stanie osiągnąć zwrotu pieniędzy. Jeśli nie zwrócisz faktury, akcesorium lub prezentu (jeśli istnieje), streonesun zastrzega sobie prawo do odliczenia ceny rynkowej podatku od faktury, akcesorium lub prezentu od zapłaconej płatności. Jeśli nie zwrócisz faktur, akcesoriów lub prezentów w określonej kolejności, ale streonesun nie odlicza ceny rynkowej podatków faktury, akcesoriów lub prezentów lub nie wymaga zwrócenia wyżej wymienionych przedmiotów i materiałów, strefesun nie można uznać za uchylanie odpowiednie roszczenia.

Wspomniane prawo do zwrotu nie ma zastosowania do zamówień dla następujących typów towarów:
1. Spersonalizowane dostosowane produkty, na przykład produkty wygrawerowane z inicjałami klientów lub dostosowane dla klientów;
2. Gdy klient złoży zamówienie, poinformował klienta o wszelkich innych produktach, których nie można zwrócić z powodu ich charakteru.

Proces powrotu:
Aby rozpocząć powracanie, możesz skontaktować się z nami pod adresem sales@zonesuntech.com. Jeśli twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, w jaki sposób i gdzie wysłać pakiet. Podczas wykonywania tej operacji zostaniesz poproszony o podanie następujących informacji:
(i) Opisz produkt, który chcesz skorzystać z prawa do powrotu; (ii) numer zamówienia; (iii) Twoje dane kontaktowe i adres pocztowy; oraz (iv) może być również zobowiązane do dostarczenia zdjęcia produktu, który zamierzasz powrócić do streonesun przeprowadzić wstępną ocenę stanu produktu. Jeśli twój zwrot zostanie zaakceptowany, zespół obsługi klienta ZoneSun potwierdzi z Tobą informacje zwrotne, musisz skorzystać z wyznaczonego przewoźnika Express zwróconego towarowi. Z wyjątkiem wyżej wymienionych okoliczności, powiązane koszty poniesione z powodu zwrotu produktu ponoszą klient. Streonesun nie bierze żadnej odpowiedzialności za ryzyko uszkodzenia lub straty z powodu winy Streonesun podczas powrotu produktu.

Należy pamiętać, że pozycje zwrócone nam bez uprzedniego żądania zwrotu nie będą akceptowane.

Refundacja

Po otrzymaniu zwróconych towarów i potwierdzeniu, że towar nie ma żadnych szkód, jak najszybciej przetworzymy zwrot pieniędzy. Należy jednak pamiętać, że spodziewamy się, że dostawca metody płatności może wymagać dodatkowych 7-14 dni roboczych, aby ukończyć zwrot pieniędzy (z wyjątkiem zdarzeń siły wyższej lub innych okoliczności, których nie możemy przewidzieć i kontrolować).