返金ポリシー

返品規則:

Zonesunで購入した商品に不満がある場合は、次の返品条件が満たされていれば、商品を受け取ってから14日以内に商品を返品できます。

1.返品された製品のパッケージをそのままにしておく必要があり、製品は製品を受け取ったときと同じ状態で、新しい未使用の元の状態にある必要があります。返された製品のラベルを削除してはなりません。さらに、商品の元のボックスと配送パッケージ、およびすべてのアクセサリー、ラベル、出荷書類、製品証明書、指示、請求書(もしあれば)、およびすべてのギフト(もしあれば)を返品する必要があります。

2.指定された期間内に返品した商品を受け取った後、商品とアクセサリー(ある場合)が無傷であることを確認した後、ラベル、請求書、ギフト(もしあれば)が完全であることを確認してください。 。支払い。返された製品がこの返品および交換ポリシーの条件を満たしていない場合、Zonesunは返品や交換を受け入れることができず、払い戻しを達成することもできません。請求書、アクセサリー、またはギフト(ある場合)を返却できない場合、ゾーンズンは、支払った支払いから請求書税、アクセサリー、またはギフトの市場価格を差し引く権利を留保します。請求書、アクセサリー、またはギフトを特定の順序で返品しないが、Zonesunが請求書税、アクセサリー、ギフトの市場価格を差し引かない場合、または前述のアイテムや材料を返却する必要がない場合、Zonesunは免除とみなされないものとします関連する請求。

前述の返品権は、次の商品タイプの注文には適用されません。
1.パーソナライズされたカスタマイズされた製品、たとえば、顧客イニシャルが刻まれた製品や顧客向けにカスタマイズされた製品。
2.顧客が注文を提出すると、彼はその性質のために返品できない他の製品を顧客に通知しました。

返品プロセス:
返却を開始するには、sales@zonesuntech.comまでお問い合わせください。返品が受け入れられた場合、パッケージをどのように、どこで送信するかについての指示をお送りします。この操作を実行するとき、次の情報を提供するように求められます。
(i)返品の権利を行使したい製品を説明します。 (ii)注文番号。 (iii)連絡先情報と郵送先住所。 (iv)また、Zonesunのために返品することを意図している製品の写真を提供する必要があるかもしれません。返品が受け入れられた場合、Zonesunカスタマーサービスチームはお客様との返品情報を確認します。指定されたExpressキャリアを使用する必要があります。前述の状況を除き、製品の返品により発生した関連費用は顧客が負担します。 Zonesunは、製品の返還中のZonesunの過失による損害または損失のリスクについて責任を負いません。

最初に返品を要求することなく私たちに返されたアイテムは受け入れられないことに注意してください。

返金

返品された商品を受け取り、商品に損害がないことを確認した後、できるだけ早く払い戻しを処理します。ただし、お客様の支払い方法プロバイダーは、払い戻しを完了するために追加の7〜14営業日が必要になる場合があることに注意してください(Force Majeureイベントまたは予測して制御できないその他の状況を除きます)。