Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική επιστροφών:
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αγαθά που αγοράστηκαν στο zonesun, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις επιστροφής
1. Θα πρέπει να διατηρήσετε τη συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος ανέπαφη και το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε νέα και αχρησιμοποίητη αρχική κατάσταση και στην ίδια κατάσταση όπως όταν λαμβάνετε. το προϊόν· δεν πρέπει να αφαιρέσετε οποιαδήποτε ετικέτα του επιστρεφόμενου προϊόντος. Επιπλέον, θα πρέπει επίσης να επιστρέψετε το αρχικό κουτί και το πακέτο παράδοσης των εμπορευμάτων, καθώς και όλα τα αξεσουάρ, ετικέτες, έγγραφα αποστολής, πιστοποιητικά προϊόντων, οδηγίες, τιμολόγια (εάν υπάρχουν) και όλα τα δώρα (εάν υπάρχουν).
2. Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων επιστρέφετε εντός της καθορισμένης περιόδου, αφού επιβεβαιώσετε ότι τα αγαθά και τα εξαρτήματα (εάν υπάρχουν) είναι ανέπαφες και οι ετικέτες, τα τιμολόγια και τα δώρα (εφόσον υπάρχουν) είναι πλήρεις, Ο ZONESUN θα σε επιστρέψει σύμφωνα με το νόμο. Πληρωμή. Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις αυτής της πολιτικής επιστροφής και ανταλλαγής, η ZONESUN δεν θα είναι σε θέση να αποδεχθεί την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας, Ούτε θα είναι σε θέση να επιτύχει επιστροφή. Αν δεν επιστρέψετε το τιμολόγιο, εξαρτήματα ή δώρο (εάν υπάρχουν), ZONESUN διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει την τιμή της αγοράς του φόρου τιμολογίου, αξεσουάρ ή δώρο από την πληρωμή που έχετε πληρώσει. Εάν δεν επιστρέψετε τιμολόγια, αξεσουάρ ή δώρα με συγκεκριμένη παραγγελία, αλλά η ZONESUN δεν αφαιρεί την τιμή αγοράς των τιμολογίων φόρων, αξεσουάρ ή δώρων ή δεν απαιτεί από εσάς να επιστρέψετε τα προαναφερθέντα αντικείμενα και υλικά, η ZONESUN δεν θεωρείται ότι παραιτείται από τις σχετικές αξιώσεις.
Το προαναφερθέν δικαίωμα επιστροφής δεν ισχύει για παραγγελίες για τους ακόλουθους τύπους εμπορευμάτων:
1. Εξατομικευμένα προσαρμοσμένα προϊόντα, για παράδειγμα, προϊόντα χαραγμένα με αρχικά πελατών ή προσαρμοσμένα για πελάτες.
2. Όταν ο πελάτης υποβάλλει την παραγγελία, έχει ενημερώσει τον πελάτη για τυχόν άλλα προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω της φύσης τους.
Διαδικασία επιστροφής:
Για να αρχίσετε να επιστρέφετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@zonesuntech.com. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το πακέτο. Κατά την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
(Ii) Αριθμός παραγγελίας, Στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνση ταχυδρομείου σας και (iv) Επίσης μπορεί να σας απαιτείται να παρέχετε μια φωτογραφία του προϊόντος που σκοπεύετε να επιστρέψετε για το ZONESUN Διεξήγαγε μια προκαταρκτική αξιολόγηση του προϊόντος. κατάσταση του προϊόντος. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του ZONESUN θα επιβεβαιώσει τις πληροφορίες επιστροφής μαζί σας, χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τον ορισμένο αερομεταφορέα να επιστρέψει τα εμπορεύματα. Εκτός από τις προαναφερθείσες περιστάσεις, οι συναφείς δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν λόγω της επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη. Το ZONESUN δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τον κίνδυνο βλάβης ή απώλειας λόγω του σφάλματος του ZONESUN κατά την επιστροφή του προϊόντος. ..
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι τα στοιχεία που μας επιστρέφουν χωρίς να ζητήσουν πρώτα την επιστροφή δεν θα γίνουν αποδεκτά.
Επιστροφή χρημάτων
Μετά την παραλαβή των επιστροφών εμπορευμάτων και την επιβεβαίωση ότι τα εμπορεύματα είναι χωρίς καμία ζημία, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή το συντομότερο δυνατόν. Ωστόσο, Παρακαλούμε σημειώστε ότι αναμένουμε ότι ο πάροχός σας μέθοδος πληρωμής μπορεί να απαιτήσει πρόσθετες 7-14 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρώσει την επιστροφή της επιστροφής (εκτός από την ανωτέρω βία) γεγονότα ή άλλες περιστάσεις που δεν μπορούμε να προβλέψουμε και να ελέγξουμε.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αγαθά που αγοράστηκαν στο zonesun, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις επιστροφής
1. Θα πρέπει να διατηρήσετε τη συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος ανέπαφη και το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε νέα και αχρησιμοποίητη αρχική κατάσταση και στην ίδια κατάσταση όπως όταν λαμβάνετε. το προϊόν· δεν πρέπει να αφαιρέσετε οποιαδήποτε ετικέτα του επιστρεφόμενου προϊόντος. Επιπλέον, θα πρέπει επίσης να επιστρέψετε το αρχικό κουτί και το πακέτο παράδοσης των εμπορευμάτων, καθώς και όλα τα αξεσουάρ, ετικέτες, έγγραφα αποστολής, πιστοποιητικά προϊόντων, οδηγίες, τιμολόγια (εάν υπάρχουν) και όλα τα δώρα (εάν υπάρχουν).
2. Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων επιστρέφετε εντός της καθορισμένης περιόδου, αφού επιβεβαιώσετε ότι τα αγαθά και τα εξαρτήματα (εάν υπάρχουν) είναι ανέπαφες και οι ετικέτες, τα τιμολόγια και τα δώρα (εφόσον υπάρχουν) είναι πλήρεις, Ο ZONESUN θα σε επιστρέψει σύμφωνα με το νόμο. Πληρωμή. Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις αυτής της πολιτικής επιστροφής και ανταλλαγής, η ZONESUN δεν θα είναι σε θέση να αποδεχθεί την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας, Ούτε θα είναι σε θέση να επιτύχει επιστροφή. Αν δεν επιστρέψετε το τιμολόγιο, εξαρτήματα ή δώρο (εάν υπάρχουν), ZONESUN διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει την τιμή της αγοράς του φόρου τιμολογίου, αξεσουάρ ή δώρο από την πληρωμή που έχετε πληρώσει. Εάν δεν επιστρέψετε τιμολόγια, αξεσουάρ ή δώρα με συγκεκριμένη παραγγελία, αλλά η ZONESUN δεν αφαιρεί την τιμή αγοράς των τιμολογίων φόρων, αξεσουάρ ή δώρων ή δεν απαιτεί από εσάς να επιστρέψετε τα προαναφερθέντα αντικείμενα και υλικά, η ZONESUN δεν θεωρείται ότι παραιτείται από τις σχετικές αξιώσεις.
Το προαναφερθέν δικαίωμα επιστροφής δεν ισχύει για παραγγελίες για τους ακόλουθους τύπους εμπορευμάτων:
1. Εξατομικευμένα προσαρμοσμένα προϊόντα, για παράδειγμα, προϊόντα χαραγμένα με αρχικά πελατών ή προσαρμοσμένα για πελάτες.
2. Όταν ο πελάτης υποβάλλει την παραγγελία, έχει ενημερώσει τον πελάτη για τυχόν άλλα προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω της φύσης τους.
Διαδικασία επιστροφής:
Για να αρχίσετε να επιστρέφετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@zonesuntech.com. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το πακέτο. Κατά την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
(Ii) Αριθμός παραγγελίας, Στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνση ταχυδρομείου σας και (iv) Επίσης μπορεί να σας απαιτείται να παρέχετε μια φωτογραφία του προϊόντος που σκοπεύετε να επιστρέψετε για το ZONESUN Διεξήγαγε μια προκαταρκτική αξιολόγηση του προϊόντος. κατάσταση του προϊόντος. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του ZONESUN θα επιβεβαιώσει τις πληροφορίες επιστροφής μαζί σας, χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τον ορισμένο αερομεταφορέα να επιστρέψει τα εμπορεύματα. Εκτός από τις προαναφερθείσες περιστάσεις, οι συναφείς δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν λόγω της επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη. Το ZONESUN δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τον κίνδυνο βλάβης ή απώλειας λόγω του σφάλματος του ZONESUN κατά την επιστροφή του προϊόντος. ..
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι τα στοιχεία που μας επιστρέφουν χωρίς να ζητήσουν πρώτα την επιστροφή δεν θα γίνουν αποδεκτά.
Επιστροφή χρημάτων
Μετά την παραλαβή των επιστροφών εμπορευμάτων και την επιβεβαίωση ότι τα εμπορεύματα είναι χωρίς καμία ζημία, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή το συντομότερο δυνατόν. Ωστόσο, Παρακαλούμε σημειώστε ότι αναμένουμε ότι ο πάροχός σας μέθοδος πληρωμής μπορεί να απαιτήσει πρόσθετες 7-14 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρώσει την επιστροφή της επιστροφής (εκτός από την ανωτέρω βία) γεγονότα ή άλλες περιστάσεις που δεν μπορούμε να προβλέψουμε και να ελέγξουμε.