Kebijakan mbalekaken

Kebijakan bali:

Yen sampeyan ora puas karo barang sing dituku ing zonesun, sampeyan bisa mulihake barang ing 14 dina sawise nampa barang, yen ana kahanan bali ing ngisor iki ketemu

1 .. Sampeyan kudu njaga kemasan saka produk utuh lan produk kudu ana ing negara asli sing anyar lan ora digunakake lan negara sing padha karo nalika sampeyan nampa produk kasebut; Sampeyan ora kudu ngilangi label produk sing wis bali. Kajaba iku, sampeyan uga kudu ngasilake kothak asli lan paket pangiriman barang, uga aksesoris, label, dokumen pengiriman, sertifikat produk, instruksi, apa wae) lan apa wae).

2 .. Sawise nampa barang sing sampeyan bali ing wektu sing ditemtokake, sawise konfirmasi barang lan aksesoris Pembayaran. Yen produk sing wis bali ora cocog karo kahanan bali lan ijol-ijolan kabijakan iki, Zonesun ora bakal bisa nampa bali utawa ijol-ijolan, uga ora bisa entuk mbalekaken. Yen gagal ngasilake invoice, aksesoris utawa hadiah (yen ana), zonesun duwe hak kanggo nyuda rega pasar pajak invoice, aksesoris utawa hadiah sing wis dibayar. Yen sampeyan ora ngasilake invoice, aksesoris utawa hadiah ing urutan tartamtu nanging Zonesun ora nyuda rega pasar, utawa ora mbutuhake sampeyan bali menyang barang-barang lan bahan, Zonesun ora bakal dianggep nolak tuntutan sing gegandhengan.

Kekuwatan bali sing sadurunge ora ditrapake kanggo pesenan kanggo jinis komoditas ing ngisor iki:
1. Produk khusus, kayata, produk sing diagetake karo inisial pelanggan utawa khusus kanggo para pelanggan;
2 .. Nalika pelanggan ngirim tatanan kasebut, dheweke wis menehi informasi marang pelanggan produk liya sing ora bisa dibalekake amarga sifat.

Proses bali:
Kanggo miwiti bali, sampeyan bisa hubungi kita ing sales@zonesun.com. Yen bali wis ditampa, kita bakal ngirim sampeyan pandhuan babagan kepiye lan ngirim ngirim paket kasebut. Nalika nindakake operasi iki, sampeyan bakal dijaluk menehi informasi ing ngisor iki:
(i) Nggambarake produk sing pengin digunakake kanggo ngleksanani hak; (ii) nomer urutan; (III) Informasi kontak lan mailing sampeyan; Lan (IV) Sampeyan bisa uga dibutuhake kanggo nyedhiyakake foto produk sing sampeyan pengin ngasilake zonesun sing nindakake evaluasi awal babagan produk. Yen bali wis ditampa, tim layanan pelanggan ZONEDIX bakal negesake informasi bali karo sampeyan, sampeyan kudu nggunakake operator ekspres sing wis ditemtokake mulih barang. Kajaba kahanan sing kasebut, biaya sing ana gandhengane amarga ngasilake produk kasebut ditanggung karo pelanggan. Zonesun ora tanggung jawab kanggo risiko kerusakan utawa kerugian amarga kesalahan Zonesun sajrone ngasilake produk kasebut.

Wigati dimangerteni manawa item bali menyang kita tanpa njaluk bali ora bakal ditampa.

Mbalekaken

Sawise nampa barang sing bali lan negesake manawa barang kasebut ora ana karusakan, kita bakal bisa ngolah mbalekaken kanthi cepet. Nanging, priksa manawa kita ngarepake manawa panyedhiya cara pembayaran bisa mbutuhake tambahan 7-14 dina kanggo ngrampungake mbalekaken (kajaba acara majelung majeure utawa kahanan liyane sing ora bisa diurutake lan kontrol).